TapRadar
Prihláste sa

Podmienky pre spotrebiteľov

Aktualizované: 9. augusta 2026 · Verzia 2026-08-09.2

Všeobecné obchodné podmienky pre aplikáciu TapRadar (koncoví zákazníci) – TOY GmbH

Tieto všeobecné obchodné podmienky („podmienky pre spotrebiteľov“) upravujú zmluvný vzťah medzi spoločnosťou TOY GmbH a fyzickými osobami, ktoré používajú bezplatnú aplikáciu TapRadar ako koncoví zákazníci. Pre podniky, ktoré si predplatia platený tarif pre obchodných zákazníkov, platia samostatne zverejnené podmienky pre obchodných zákazníkov.

§ 1 Rozsah platnosti a zmluvné strany

(1) Tieto podmienky pre spotrebiteľov sa vzťahujú na registráciu a používanie aplikácie TapRadar fyzickými osobami, ktoré aplikáciu používajú na súkromné, prevažne neobchodné alebo nesamostatné zárobkové účely (spotrebitelia v zmysle § 1 ods. 1 bodu 2 rakúskeho zákona o ochrane spotrebiteľa, KSchG).

(2) Zmluvnou stranou je TOY GmbH, Dr. Adolf-Schärf-Straße 1/2/24, 2353 Guntramsdorf, Rakúsko, IČ DPH ATU78882167, e-mail support@tapradar.app (ďalej len „TapRadar“, „my“).

(3) Používanie aplikácie vyžaduje minimálny vek 14 rokov. Osoby vo veku 14 až 18 rokov registráciou potvrdzujú, že konajú v rámci svojej spôsobilosti na právne úkony, resp. že majú potrebný súhlas svojho zákonného zástupcu.

(4) Vylučujeme platnosť akýchkoľvek protichodných alebo od týchto podmienok odlišných podmienok; tieto sa nestávajú súčasťou zmluvy, pokiaľ TapRadar výslovne písomne nesúhlasí s ich platnosťou.

§ 2 Opis služieb – štyri funkčné oblasti

TapRadar vám prostredníctvom aplikácie poskytuje štyri hlavné, bezplatne využiteľné funkčné oblasti:

2.1 Radar – Objavujte: vyhľadávanie miestnych partnerských podnikov TapRadar na mape, s možnosťami filtrovania podľa akcie, kupónu, odmeny, najlepšie hodnotených a okruhu 500 metrov, ako aj kategórií, ako je kaviareň, reštaurácia, kaderníctvo alebo trh. Pri každom partnerskom podniku sa zobrazuje otváracia doba, recenzie a príslušný odznak tarifu.

2.2 Pečiatka – Zbierajte: zbieranie digitálnych pečiatok dotykom na NFC bod alebo skenovaním QR kódu, zobrazenie postupu (napr. 7 z 10 pečiatok), uplatnenie odmien, ako je káva zadarmo alebo zľava, ako aj získavanie bodov za každú nazbieranú pečiatku.

2.3 Karty – digitálna peňaženka: ukladanie už existujúcich zákazníckych kariet tretích strán, napríklad Billa, DM, H&M, Spar alebo Hofer, uložením čiarového alebo QR kódu, aby ste ich mohli priamo predložiť pri pokladni namiesto plastových kariet. Uvedené značky sú príklady; TapRadar nie je s týmito spoločnosťami prepojený.

2.4 Home – profil a gamifikácia: 20-úrovňový systém úrovní od „Nováčika“ po „Šampióna“, body za pečiatky, recenzie a pozvania priateľov, týždenný cieľ, systém série (sedem po sebe nasledujúcich aktívnych dní spúšťa bonus), ako aj možnosť pozývať priateľov a porovnávať svoj postup v rebríčku.

Aktuálny rozsah funkcií vyplýva zo samotnej aplikácie; TapRadar je oprávnený v rámci ďalšieho rozvoja jednotlivé funkcie upravovať, dopĺňať alebo rušiť, pokiaľ tým nie je neprimerane dotknutý hlavný prínos aplikácie pre vás.

TapRadar sám neposkytuje žiadny tovar ani služby partnerských podnikov, najmä nie inzerované produkty, zľavy alebo odmeny, a nie je účastníkom právnych vzťahov vznikajúcich medzi vami a partnerským podnikom. Za skutočné uplatnenie odmien zodpovedá výlučne príslušný partnerský podnik.

§ 3 Registrácia a uzavretie zmluvy

(1) Používanie TapRadar vyžaduje registráciu používateľského účtu s e-mailovou adresou a heslom. Potvrdením vašej e-mailovej adresy, resp. prvým použitím, vzniká medzi vami a TapRadar bezplatná zmluva o používaní podliehajúca týmto podmienkam pre spotrebiteľov.

(2) Ste povinní pri registrácii uvádzať pravdivé údaje a chrániť svoje prístupové údaje pred prístupom tretích osôb.

§ 4 Žiadna peňažná cena – poskytovanie digitálnych služieb výmenou za údaje

Upozornenie podľa smernice o digitálnom obsahu (smernica (EÚ) 2019/770)

Aj keď za používanie aplikácie TapRadar neplatíte žiadnu cenu, poskytujete nám výmenou osobné údaje, najmä údaje o polohe, používaní a kontaktné údaje. Zmluvy o digitálnych službách, pri ktorých spotrebiteľ poskytuje osobné údaje namiesto platby, patria do pôsobnosti smernice o digitálnom obsahu a rakúskeho zákona o zárukách pre spotrebiteľov (VGG). Preto vám zásadne prináležia tam upravené práva na poskytnutie digitálnej služby v súlade so zmluvou, pokiaľ nie sú objektívne obmedzené bezplatnou povahou aplikácie.

TapRadar sa usiluje poskytovať aplikáciu v súlade s vlastnosťami opísanými v § 2, obvyklým štandardom porovnateľných aplikácií a s ohľadom na verejné vyhlásenia, ako aj ju aktualizovať v rozsahu zmluvne predpokladanom.

§ 5 Práva na používanie

TapRadar vám poskytuje jednoduché, neprevoditeľné, osobné právo používať aplikáciu na súkromné účely v súlade s týmito podmienkami pre spotrebiteľov. Sublicencovanie, ďalší predaj alebo komerčné využívanie vášho používateľského účtu nie sú povolené.

§ 6 Vaše povinnosti pri používaní

(1) Zaväzujete sa nepoužívať platformu zneužívajúcim spôsobom. Manipulácia s pečiatkami, odmenami, údajmi o polohe alebo inými technickými ochrannými opatreniami, napríklad pomocou falošného GPS, viacnásobných registrácií na obídenie obmedzení alebo manipulácie s procesmi NFC či QR, je zakázaná. TapRadar je oprávnený pri odôvodnenom podozrení na takúto manipuláciu zablokovať alebo vymazať dotknuté pečiatky, odmeny alebo účty.

(2) Recenzie musia byť pravdivé a založené na skutočnej, overenej návšteve; protiprávne, urážlivé alebo zjavne nepravdivé recenzie môže TapRadar odstrániť. Nahlásenia protiprávneho obsahu možno kedykoľvek podať prostredníctvom funkcie nahlasovania v aplikácii alebo e-mailom na support@tapradar.app; každé nahlásenie preskúmame a oznámime vám výsledok.

(3) Za správnosť údajov zadaných pri zákazníckych kartách tretích strán uložených v oblasti Karty a ich prijatie pri príslušnej pokladni zodpovedáte výlučne vy; TapRadar v tomto ohľade neposkytuje žiadnu záruku, keďže ide o vami samotnými zadané, spoločnosťou TapRadar neoverované údaje tretích strán.

§ 7 Gamifikácia, úrovne, body a odmeny

(1) Úrovne, body, série a umiestnenia v rebríčku v oblasti Home nemajú žiadnu peňažnú hodnotu, nie sú obchodovateľné a nemožno ich vymeniť za peniaze. Slúžia výlučne na hravé znázornenie vášho používania.

(2) Odmeny uplatnené prostredníctvom vernostných kariet, napríklad bezplatný produkt alebo zľava, poskytuje výlučne príslušný partnerský podnik; voči TapRadar neexistuje žiadny nárok na poskytnutie, náhradu alebo kompenzáciu hodnoty nevyužitej alebo už nedostupnej odmeny.

(3) Pri zrušení vášho účtu prepadajú všetky nazbierané pečiatky, body, úrovne, série a dosiaľ neuplatnené odmeny bez náhrady, pokiaľ v tomto okamihu ešte nezačal proces uplatnenia.

§ 8 Oprávnenia týkajúce sa polohy a push notifikácií

Používanie funkcií Radar a Pečiatka, ako aj príjem push oznámení vyžaduje príslušné, kedykoľvek odvolateľné oprávnenia v nastaveniach vášho zariadenia. Podrobnosti o spracúvaní údajov o polohe a push notifikáciách nájdete v zásadách ochrany osobných údajov na www.tapradar.app/datenschutz.

§ 9 Dostupnosť a zmeny

TapRadar sa usiluje zabezpečiť vysokú dostupnosť aplikácie, nemôže však zaručiť neprerušovanú dostupnosť. Údržbové práce, technické poruchy alebo ďalší rozvoj môžu viesť k dočasným obmedzeniam. O podstatných, pre vás nevýhodných zmenách základných funkcií vás budeme s primeraným predstihom informovať v aplikácii.

§ 10 Výpoveď a zrušenie účtu

Svoj používateľský účet môžete kedykoľvek, bezplatne a bez udania dôvodu nechať zrušiť prostredníctvom nastavení aplikácie alebo e-mailom na support@tapradar.app; zmluva sa končí nadobudnutím účinnosti zrušenia. TapRadar môže zmluvu vypovedať z dôležitého dôvodu, najmä pri závažnom porušení § 6, s primeraným predchádzajúcim oznámením.

§ 11 Zodpovednosť

(1) TapRadar zodpovedá bez obmedzenia za škody vzniknuté porušením života, tela alebo zdravia, ako aj za škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, a podľa kogentných ustanovení zákona o zodpovednosti za výrobok.

(2) Za škody spôsobené ľahkou nedbanlivosťou zodpovedá TapRadar len pri porušení podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie vôbec umožňuje riadne používanie aplikácie; v takom prípade je zodpovednosť obmedzená na škodu typicky predvídateľnú pre tento typ zmluvy. Kogentné ustanovenia rakúskeho zákona o ochrane spotrebiteľa týmto obmedzením nie sú dotknuté.

(3) TapRadar nezodpovedá za obsahy, ponuky, odmeny alebo konanie partnerských podnikov, ani za správnosť recenzií ostatných používateľov alebo kariet tretích strán, ktoré ste sami uložili v oblasti Karty.

§ 12 Právo na odstúpenie

Aj keď je aplikácia bezplatná, ako spotrebiteľovi vám môže za určitých podmienok prináležať zákonné právo na odstúpenie od zmluvy o registrácii uzatvorenej na diaľku. Podrobnosti nájdete v samostatne poskytnutej informácii o odstúpení pre spotrebiteľov na www.tapradar.app/widerrufsbelehrung. Keďže svoj účet môžete aj tak kedykoľvek bezplatne a bez udania dôvodu zrušiť podľa § 10, uplatnenie práva na odstúpenie pre vás spravidla nemá žiadny dodatočný praktický účinok, existuje však právne nezávisle od toho.

§ 13 Riešenie sporov

Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online (platforma ODR), dostupnú na https://ec.europa.eu/consumers/odr. TapRadar nie je povinný ani ochotný zúčastniť sa konania o riešení sporov pred spotrebiteľským zmierovacím orgánom, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

§ 14 Zmena týchto podmienok pre spotrebiteľov

TapRadar je oprávnený tieto podmienky pre spotrebiteľov meniť s účinnosťou do budúcnosti, pokiaľ je to potrebné na prispôsobenie sa zmenenej právnej situácii, technickému rozvoju alebo zmeneným funkciám aplikácie, a pokiaľ tým nie ste neprimerane znevýhodnení. O podstatných zmenách budete informovaní najmenej 30 dní pred ich účinnosťou, v aplikácii alebo e-mailom; ak proti nim nevznesiete námietku do ich účinnosti, zmenené podmienky sa považujú za prijaté, na čo vás osobitne upozorníme v oznámení. Zmene môžete kedykoľvek namietať zrušením svojho účtu podľa § 10, bez toho, aby vám tým vznikli akékoľvek náklady.

§ 15 Záverečné ustanovenia

(1) Platí rakúske právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG). Ak máte obvyklý pobyt v inom členskom štáte EÚ, zostáva nedotknutá ochrana, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa daného štátu.

(2) Kogentné ustanovenia o právomoci súdov v prospech spotrebiteľov, najmä podľa nariadenia (EÚ) č. 1215/2012 (nariadenie Brusel Ia), zostávajú týmto ustanovením nedotknuté; môžete si najmä uplatniť nároky voči TapRadar na súde príslušnom podľa vášho bydliska, pokiaľ to zákon kogentne ustanovuje.

(3) Ak by jednotlivé ustanovenia týchto podmienok pre spotrebiteľov boli alebo sa stali neplatnými, zostáva tým platnosť ostatných ustanovení nedotknutá.

Zoznam zdrojov

Úradné zdroje EÚ a Rakúska, z ktorých tieto podmienky pre spotrebiteľov vychádzajú: