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Verbraucher-AGB

Stand: 9. August 2026 · Version 2026-08-09.2

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die TapRadar-App (Endkundinnen und Endkunden) – TOY GmbH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Verbraucher-AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der TOY GmbH und natürlichen Personen, die die kostenlose TapRadar-App als Endkundinnen und Endkunden nutzen. Für Unternehmen, die einen kostenpflichtigen Geschäftskunden-Tarif abonnieren, gelten die gesondert veröffentlichten Geschäftskunden-AGB.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Verbraucher-AGB gelten für die Registrierung und Nutzung der TapRadar-App durch natürliche Personen, die die App zu privaten, nicht überwiegend gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken nutzen (Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 Konsumentenschutzgesetz, KSchG).

(2) Vertragspartner ist die TOY GmbH, Dr. Adolf-Schärf-Straße 1/2/24, 2353 Guntramsdorf, Österreich, UID-Nummer ATU78882167, E-Mail support@tapradar.app (nachfolgend „TapRadar", „wir" oder „uns").

(3) Die Nutzung der App setzt ein Mindestalter von 14 Jahren voraus. Personen zwischen 14 und 18 Jahren bestätigen mit der Registrierung, im Rahmen ihrer Geschäftsfähigkeit zu handeln bzw. die erforderliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung zu besitzen.

(4) Entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen wird widersprochen; sie werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, TapRadar stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung – die vier Funktionsbereiche

TapRadar stellt Ihnen über die App vier zentrale, unentgeltlich nutzbare Funktionsbereiche zur Verfügung:

2.1 Radar – Entdecken: Auffinden lokaler TapRadar-Partnerbetriebe auf einer Karte, mit Filtermöglichkeiten nach Aktion, Gutschein, Belohnung, Top-Bewertung und einem Umkreis von 500 Metern sowie Kategorien wie Café, Restaurant, Friseur oder Markt. Zu jedem Partnerbetrieb werden Öffnungszeiten, Bewertungen und das jeweilige Plan-Badge angezeigt.

2.2 Stempel – Sammeln: Sammeln digitaler Stempel durch Antippen eines NFC-Punkts oder Scannen eines QR-Codes, Anzeige des Fortschritts (z. B. 7 von 10 Stempeln), Einlösen von Belohnungen wie einem Gratis-Kaffee oder Rabatt sowie Erhalt von Punkten für jeden gesammelten Stempel.

2.3 Karten – digitale Brieftasche: Speicherung bestehender Kundenkarten Dritter, beispielsweise von Billa, DM, H&M, Spar oder Hofer, durch Hinterlegen von Barcode oder QR-Code, um diese direkt an der Kasse vorzuzeigen und Plastikkarten zu ersetzen. Die genannten Marken sind Beispiele; TapRadar ist mit diesen Unternehmen nicht verbunden.

2.4 Home – Profil und Gamification: Ein 20-stufiges Levelsystem von „Neuling" bis „Champion", Punkte für Stempel, Bewertungen und Freundeseinladungen, ein Wochenziel, ein Streak-System (sieben aufeinanderfolgende aktive Tage lösen einen Bonus aus) sowie die Möglichkeit, Freundinnen und Freunde einzuladen und sich in einer Rangliste zu vergleichen.

Der jeweils aktuelle Funktionsumfang ergibt sich aus der App selbst; TapRadar ist berechtigt, einzelne Funktionen im Rahmen der Weiterentwicklung anzupassen, zu ergänzen oder einzustellen, sofern hierdurch der Kernnutzen der App für Sie nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.

TapRadar erbringt keine eigenen Waren- oder Dienstleistungen der Partnerbetriebe, insbesondere nicht die beworbenen Produkte, Rabatte oder Belohnungen, und ist an den zwischen Ihnen und einem Partnerbetrieb zustande kommenden Rechtsgeschäften nicht beteiligt. Für die tatsächliche Einlösung von Belohnungen ist ausschließlich der jeweilige Partnerbetrieb verantwortlich.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung von TapRadar setzt die Registrierung eines Nutzerkontos mit E-Mail-Adresse und Passwort voraus. Mit Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse bzw. mit erstmaliger Nutzung kommt zwischen Ihnen und TapRadar ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag zu diesen Verbraucher-AGB zustande.

(2) Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 4 Kein Geldpreis – Bereitstellung digitaler Dienste gegen Daten

Hinweis gemäß Digitale-Inhalte-Richtlinie (Richtlinie (EU) 2019/770)

Auch wenn Sie für die Nutzung der TapRadar-App kein Entgelt zahlen, stellen Sie uns im Gegenzug personenbezogene Daten zur Verfügung, insbesondere Standort-, Nutzungs- und Kontaktdaten. Verträge über digitale Dienste, bei denen der Verbraucher personenbezogene Daten anstelle einer Zahlung bereitstellt, fallen in den Anwendungsbereich der Digitale-Inhalte-Richtlinie und des österreichischen Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG). Ihnen stehen daher grundsätzlich die dort vorgesehenen Rechte auf vertragsgemäße Bereitstellung des digitalen Dienstes zu, soweit diese nicht durch den unentgeltlichen Charakter der App sachlich eingeschränkt sind.

TapRadar ist bestrebt, die App entsprechend der in § 2 beschriebenen Leistungsmerkmale, dem üblichen Standard vergleichbarer Anwendungen sowie unter Berücksichtigung öffentlicher Aussagen bereitzustellen und im vertraglich vorausgesetzten Umfang zu aktualisieren.

§ 5 Nutzungsrechte

TapRadar räumt Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares, persönliches Recht ein, die App für den privaten Gebrauch entsprechend dieser Verbraucher-AGB zu nutzen. Eine Unterlizenzierung, ein Weiterverkauf oder eine gewerbliche Nutzung Ihres Nutzerkontos sind nicht gestattet.

§ 6 Ihre Pflichten bei der Nutzung

(1) Sie verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen. Die Manipulation von Stempeln, Belohnungen, Standortdaten oder sonstigen technischen Schutzmaßnahmen, etwa durch Fake-GPS, mehrfache Registrierungen zur Umgehung von Begrenzungen oder Manipulation von NFC- bzw. QR-Vorgängen, ist untersagt. TapRadar ist berechtigt, bei begründetem Verdacht auf eine solche Manipulation betroffene Stempel, Belohnungen oder Konten zu sperren oder zu löschen.

(2) Bewertungen sind wahrheitsgemäß und auf Grundlage eines tatsächlichen, verifizierten Besuchs abzugeben; rechtswidrige, beleidigende oder erkennbar unwahre Bewertungen können von TapRadar entfernt werden. Meldungen zu rechtswidrigen Inhalten können jederzeit über die in der App vorgesehene Meldefunktion oder per E-Mail an support@tapradar.app erfolgen; wir prüfen jede Meldung und teilen Ihnen das Ergebnis mit.

(3) Für die im Bereich Karten hinterlegten Kundenkarten Dritter sind Sie selbst für die Richtigkeit der eingegebenen Daten sowie deren Akzeptanz an der jeweiligen Kasse verantwortlich; TapRadar übernimmt insoweit keine Gewähr, da es sich um von Ihnen selbst eingegebene, nicht von TapRadar geprüfte Fremddaten handelt.

§ 7 Gamification, Level, Punkte und Belohnungen

(1) Level, Punkte, Streaks und Ranglistenplätze im Bereich Home haben keinen Geldwert, sind nicht handelbar und nicht in Geld einlösbar. Sie dienen ausschließlich der spielerischen Darstellung Ihrer Nutzung.

(2) Über Stempelkarten eingelöste Belohnungen, etwa ein Gratis-Produkt oder ein Rabatt, werden ausschließlich vom jeweiligen Partnerbetrieb gewährt; ein Anspruch gegen TapRadar auf Bereitstellung, Ersatz oder Wertausgleich einer nicht eingelösten oder nicht mehr verfügbaren Belohnung besteht nicht.

(3) Bei Löschung Ihres Kontos verfallen sämtliche gesammelten Stempel, Punkte, Level, Streaks und noch nicht eingelösten Belohnungen ersatzlos, sofern zu diesem Zeitpunkt kein Einlösevorgang bereits begonnen wurde.

§ 8 Standort- und Push-Berechtigungen

Die Nutzung der Radar- und Stempel-Funktion sowie der Erhalt von Push-Benachrichtigungen setzt entsprechende, jederzeit widerrufliche Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts voraus. Einzelheiten zur Verarbeitung von Standort- und Push-Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter www.tapradar.app/datenschutz.

§ 9 Verfügbarkeit und Änderungen

TapRadar ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der App sicherzustellen, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Wesentliche, für Sie nachteilige Änderungen der Kernfunktionen werden angemessen im Voraus in der App angekündigt.

§ 10 Kündigung und Kontolöschung

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenfrei über die App-Einstellungen oder per E-Mail an support@tapradar.app löschen lassen; der Vertrag endet mit Wirksamwerden der Löschung. TapRadar kann den Vertrag aus wichtigem Grund, insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen § 6, mit angemessener Vorankündigung kündigen.

§ 11 Haftung

(1) TapRadar haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach den zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet TapRadar nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der App überhaupt erst ermöglicht; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes bleiben von dieser Beschränkung unberührt.

(3) TapRadar haftet nicht für Inhalte, Angebote, Belohnungen oder Handlungen der Partnerbetriebe sowie nicht für die Richtigkeit von Bewertungen anderer Nutzerinnen und Nutzer oder von Ihnen selbst hinterlegter Drittkarten im Bereich Karten.

§ 12 Widerrufsrecht

Auch wenn die App unentgeltlich ist, kann Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher im Fernabsatz unter bestimmten Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht hinsichtlich des Registrierungsvertrags zustehen. Einzelheiten entnehmen Sie der gesondert bereitgestellten Verbraucher-Widerrufsbelehrung unter www.tapradar.app/widerrufsbelehrung. Da Sie Ihr Konto ohnehin jederzeit kostenfrei und ohne Angabe von Gründen gemäß § 10 löschen können, hat die Ausübung des Widerrufsrechts für Sie in der Regel keine zusätzliche praktische Wirkung, besteht rechtlich aber unabhängig davon fort.

§ 13 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. TapRadar ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

§ 14 Änderung dieser Verbraucher-AGB

TapRadar ist berechtigt, diese Verbraucher-AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslagen, technische Weiterentwicklungen oder veränderte Funktionen der App erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über wesentliche Änderungen werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in der App oder per E-Mail informiert; widersprechen Sie nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die geänderten AGB als angenommen, worauf wir Sie in der Mitteilung gesondert hinweisen. Sie können der Änderung jederzeit durch Löschung Ihres Kontos gemäß § 10 widersprechen, ohne dass Ihnen hierdurch Kosten entstehen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der EU haben, bleibt Ihnen der Schutz zwingender verbraucherschutzrechtlicher Bestimmungen dieses Staates unberührt, den Ihnen die dortigen gesetzlichen Regelungen gewähren.

(2) Zwingende gerichtsstandsrechtliche Bestimmungen zugunsten von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere nach der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 (Brüssel-Ia-Verordnung), bleiben von dieser Regelung unberührt; Sie können TapRadar insbesondere an Ihrem eigenen Wohnsitzgericht in Anspruch nehmen, soweit dies zwingend vorgesehen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verbraucher-AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Quellenverzeichnis

Amtliche EU- und österreichische Fundstellen, die diesen Verbraucher-AGB zugrunde liegen: