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Verbraucher-Widerrufsbelehrung

Stand: 9. August 2026 · Version 2026-08-09.2

TapRadar – TOY GmbH

1. Anwendungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung informiert Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) über ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei im Fernabsatz mit der TOY GmbH geschlossenen Verträgen. Sie gilt für zwei Vertragsarten:

  • kostenpflichtige TapRadar-Geschäftskunden-Tarife (Bronze, Gold oder Platinum), sofern der Vertragspartner ausnahmsweise als Verbraucher oder als Existenzgründer im Sinne des § 1 Abs. 3 KSchG gilt, und
  • die Registrierung eines kostenlosen Endkunden-Kontos in der TapRadar-App, da Sie uns hierbei anstelle einer Zahlung personenbezogene Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, Nutzungs- und Standortdaten) bereitstellen und derartige Verträge nach der durch die Omnibus-Richtlinie geänderten Verbraucherrechte-Richtlinie und dem österreichischen FAGG in den Anwendungsbereich des Widerrufsrechts fallen.
Praktischer Hinweis

Ihr TapRadar-Endkundenkonto können Sie ohnehin jederzeit kostenfrei und ohne Angabe von Gründen über die App-Einstellungen löschen (siehe Verbraucher-AGB). Die Ausübung des nachfolgenden Widerrufsrechts hat für die kostenlose App-Registrierung daher in der Regel keine zusätzliche praktische Wirkung, besteht rechtlich aber unabhängig davon und unbeschadet dessen fort.

Für Verträge, die ausschließlich im Rahmen einer bereits ausgeübten gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abgeschlossen werden, besteht das gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrecht grundsätzlich nicht.

2. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei der kostenlosen App-Registrierung entfällt eine Rückzahlung mangels geleisteter Zahlung.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (Wertersatz). Dieser Wertersatz kommt ausschließlich bei kostenpflichtigen Tarifen in Betracht; bei der unentgeltlichen App-Nutzung entsteht kein Wertersatzanspruch, da keine Zahlung im Sinne des § 15 FAGG erbracht wird.

4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und haben Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald wir den Vertrag vollständig erfüllt haben, so erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an support@tapradar.app oder postalisch an die unten genannte Anschrift.

An die TOY GmbH, Dr. Adolf-Schärf-Straße 1/2/24, 2353 Guntramsdorf, Österreich, E-Mail: support@tapradar.app:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung:

  • ☐ Kostenloses TapRadar-Endkundenkonto
  • ☐ TapRadar-Geschäftskunden-Tarif: ______________________ (Bronze / Gold / Platinum – Zutreffendes angeben)
  • Bestellt am: ______________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ______________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
  • Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Quellenverzeichnis

Amtliche EU- und österreichische Fundstellen, die dieser Widerrufsbelehrung zugrunde liegen: